1. 怎么我的附近的小程序里只有2/3/4个分类,他的却有5个分类?
再细心一点的朋友应该会发现,你在不同的位置,可能分类不同。如果在偏远的地方,可能分类就更少。至于附近的小程序里有几个分类,这取决于你所在的位置范围内,是否有相应的分类小程序存在!
2. 为什么星巴克分类不是餐饮美食,而是生鲜果蔬?
可能很多朋友都发现了这个问题,星巴克用星说,为什么不在餐饮美食分类里,而在生鲜果蔬类里面。这取决于星巴克用星说小程序的服务类目,打开“关于星巴克用星说”,我们发现,服务类目:食品/饮料/生鲜。或许,这就是星巴克被分在了生鲜果蔬类的原因。
照此推算,那么,我们改变服务类目,应该是就可以被分在相应的类目了。如果以前没有注重服务类目,但是又在经营该类目,那么就可以去修改。
3. 为什么有的小程序在两个分类里都有?
如图,这个小程序出现在了附近的小程序的两个分类中“服饰箱包”“美妆护理”。
为什么会有这样的呢。点开小程序,小程序所服务的内容又是餐饮美食。或许答案就在下面这张图里,看看右边的公司服务类目,包含餐饮美食、服饰箱包、美妆护理。
既然,分类和小程序的服务类目有关,那么,我们是否可以尝试运用修改服务类目,让自己的小程序在已有的分类中进行展示呢。
小程序服务类目,每个月可修改3次。在小程序服务范围类,适当的修改和添加服务类目,有助于小程序在“附近的小程序”分类中得到展示!
同理,服务类目一共可以添加5个,在小程序的服务范围内,可尝试添加属于多个分类的类目,提高在“附近的小程序”分类中展示的几率。
----门店小程序·升级和运用----
这次附近的小程序升级中,门店小程序也顺带升了个级。
附近的小程序中多出了个红色的“店”标示,这是我们的“门店小程序”专属标识,进附近的小程序,看见“店”标示说明该门店就在附近了,可以去找找看看。
不过,该客服功能与小程序、公众号客服功能一样,需要登录电脑端网页版进行客服对话,极大的不方便。相信不久的将来,会继续升级,客服人员可以通过小程序或者微信直接进行客服维护。
除了“店”标示、人工客服、关联普通小程序外,还接入了微信支付能力,可以直接在门店小程序进行微信支付。
门店小程序的能力越来越强大,这充分说明了小程序连接线上线下的能力。
出现“店”标识,这正是第一步,这也间接的清晰了小程序的发展方向,发力实体商家,将线上与线下实体商家的结合!